Менеджер по работе с клиентами непосредственно общается с клиентами, налаживает с ними контакт, предлагает им продукцию и услуги своей компании.
Необходимые качества
Профессиональные: знание рынка, принципов продаж, навыки планирования продаж, пользования ПК.
Личностные: коммуникативные способности, умение вести переговоры, аргументировать, организованность, ответственность, умение работать в команде, нацеленность на результат, энергичность, инициативность, стрессоустойчивость.
Обязанности
- Непосредственная продажа товаров и услуг,
- консультирование,
- подготовка и проведение переговоров, презентаций,
- поиск и привлечение новых клиентов,
- ведение клиентской базы,
- подготовка коммерческих предложений.