Для этого вам нужно постараться своевременно информировать преподавателя о своей проблеме, выбрав наиболее удобный для вас способ:

  • информировать вашего наставника (тьютора) посредством индивидуальной переписки, по электронной почте, по видеосвязи, по телефону и т.п., а он уже предпримет организационные меры для того, чтобы вы смогли справиться со своей проблемой;
  • оставить вопросы преподавателю  на консультационном форуме учебной дисциплины — преподаватель раз в 2—3 дня проверяет ваши сообщения и отвечает на них;
  • задать вопросы преподавателю во время учебного занятия в чате в режиме реального времени;
  • пообщаться с преподавателем с помощью технологии видеосвязи;
  • написать письмо по электронной почте преподавателю.

Кроме того, вы вправе приехать в университет и посетить очную лекцию преподавателя или получить очную консультацию по конкретной теме.